运营维护

提供主要包括预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换，设备维修等标准支持的服务，以及根据用户需求灵活定制各类支持服务。

用户的IT网络设备在原厂保修期到期之后，由专业IT服务提供商云烁服务，以维护合约方式提供的仅次于原厂服务的续保维保。在运营维护期内，提供主要包括设备调试、预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换、设备维修等标准支持的服务，以及根据用户需求灵活定制各类支持服务。

服务流程图：
IT运营维护

客户收益：
1.选择有业务规模效应的专业服务提供商，在保证服务质量的基础上，节约服务本；
2.针对异构平台设备的统包服务，避免各厂商之间的推诿，提升IT系统的故障解决效率；
3.预防性服务和快速故障解决相结合，提高IT系统的稳定性和可用性；
4.专业的服务流程保证和灵活的定制服务，得到更高的服务质量和更好的服务体验。
　

炫亿时代已成功为数千余家企业提供IT运维服务。服务行业涵盖了金融、教育、医疗、政府、酒店、连锁零售行业和制造业等等。