办公室运维是为了方便更快的解决用户故障，快速解决故障，节省用户时间。如果我们遇到网络问题，应该最快的方式来排查其根源，及时修复，下面介绍几点中小企业网络故障排查定位方式如下。
办公室网络故障运维
一、从故障范围来区分
1、单个终端网络故障
重点排查：1、 查看网路属性设置 2、查看系统、防火墙软件 3、 查看网线 4、 检查网卡 5、 重新安装系统
2、同一交换机下的网络故障
重点排查：1、 检查该交换机 2、 检查交换机与上一层交换机连接的端口
3、同一Vlan网络故障
重点排查：1、 检查Vlan设置 2、 检查该Vlan是否存在APR病毒
4、整体网络网络故障
重点排查：1、 检查核心交换机 2、 检查出口路由器或者防火墙 3、检查接入带宽
二、从主机严重程度来区分
1、所有网络应用均有问题
重点排查：1、 重点检查主干连接线路 2、检查核心网络设备
2、部分网络应用有问题
重点排查：1、 TCP/IP设置 2、 交换机或出口设备的配置等 3、主机上的防火墙类软件问题
3、网络断断续续
重点排查：1、 线路不稳定 2、 APR病毒
4、网络应用速度缓慢
重点排查：1、 网内数据接近或者超出网络设备的承受能力或出口带宽 2、 线路问题 3、网络供应商问题
我们的优势：
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