办公电脑是企业办公活动中使用最多的设备，也是故障现象最多的设备。办公电脑蓝屏是电脑故障现象中最常见的一种类型，引发的原因也各种各样。炫亿时代在业内深耕多年，服务过众多的企业，总结出四点电脑蓝屏的主要原因及解决方法，下面分享给大家。

（IT运维）

一、屏幕系统显示忙

出现这种情况有两个可能的原因。

其一，虚拟内存不足造成系统多任务运算错误。虚拟内存是系统中独有的解决资源不足的方式，有些用户的硬盘装得慢慢的，从而导致虚拟内存因硬盘存储空间不足出现运算错误。

由于这种原因出现的蓝屏，用户只需要释放硬盘空间，把一些不必要的文件删除，或者把虚拟内存的地址转移到其他磁盘下即可。

其二，CPU超频导致运算错误。若CPU超载运算，就会导致CPU过热，进而就会出现运算错误而蓝屏的现象。建议不要超频使用，避免经常出现蓝屏现象。

二、硬盘出现故障

硬盘和内存一样，承载了一些数据的存取操作，如果存取系统文件所在的区域出现了坏道，就会致使系统崩溃，从而导致蓝屏。

对于硬盘坏道，我们要检查硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。

三、软件方面

在软件方面可能会有2个问题会导致电脑蓝屏：

1、个别软件或驱动导致蓝屏

当我们安装了某个软件或更新了驱动程序，电脑才出现蓝屏现象的，那么我们可以将该软件或驱动卸载，但这种软件不兼容导致蓝屏这一状况很少会发生。

2、电脑中毒导致蓝屏

如今的计算机病毒种类越来越多，传播途径也是多种多样的，可谓是防不胜防。有些病毒会感染到系统文件，使得系统文件发生错误或使得系统资源耗尽。

想要解决这一问题，我们可以在下次重新启动电脑后可进行杀毒操作，建议选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重新安装系统。

四、其他原因

除了上述的几点原因，电脑硬件不兼容、电脑电源出现故障也会导致出现电脑蓝屏的现象。

对于原因不明显的，这里建议大家首先查看电脑硬件温度是都正常，清理电脑主机内部的灰尘，特别是内存条清理一定要仔细;问题没有解决再使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，如果软件方法解决不了，可以尝试看看是不是硬件故障，如内存条，或硬盘有问题等。

小的电脑故障可能自己就能处理，但办公的时候很多问题都是自己没办法解决的，这时候最好请专业的IT运维服务商解决。炫亿时代在业内深耕多年，服务过上万家企业，拥有数千专业工程师，如您的企业也有类似的需求，欢迎致电炫亿时代！

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