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IT运维不是修电脑,企业IT运维存在六个的普遍问题

日期:2020-03-26 点击:     关键词:IT运维

2020-03-26

在很多的固有印象中,IT运维好像就是修电脑的,其实,这是一种偏见。电脑是最常见的办公设备,也的确是IT运维内容中最常见的内容,但IT运维的内容远远不止这些。它包含机房设备安装维护、设备选型、网络管理、设备维保等等一系列的专业工作,是非常高技术含量的工作,不是简单的修电脑。炫亿时代在业内服务多年,发现目前很多企业在IT运维方面大都存在以下几个问题。


(IT运维)

1,纠结选型

每个企业在IT运维过程中,都会根据自己企业业务的发展需要,购买IT运维设备。每次购买设备或系统都会陷入一个循环:先对几家企业的类似产品,从功能,售后,性价比等多个方面进行比较,然后先试用、再购买,最后上线实施。整个过程下来,弄得IT部门人员筋疲力尽不说,整套系统的运行情况也不可控。更头疼的是系统上线后,可能又产生了新的需求,还要继续以上的流程。

 

2,管理之扰

设备采购完成上线,有了系统就可以高枕无忧吗?当然不是的,某大型企业,刚完成了一个样板项目。此系统的日志量很大,存放日志的硬盘两天就会饱和。一次系统自动将告警发到了告警邮箱,但责任人未按流程查看相关邮件,没有发现告警,导致发生宕机事故。

 

3,唯功能论

功能强大的产品,并非是适合的产品。一家国内以IT系统视为生命力的企业,购买了一套顶级的监控设备。企业要为这套系统配置顶级技术人员。但一般的企业,是没有这样的实力来使用这样的产品,所以产品要适合自己的企业!

 

4,维保之忧

任何生产出来的产品、设备,会出现问题是必然的,设备是需要维保的。

维保涉及到和供应商的关系问题。现在的状况是我们购买产品之后,定期的巡检,及时的排障,都是用户主动和供货商关注这些事情,这些工作不仅消耗了运维人员的很多精力,而且用户都很被动!

 

5.外包之困

企业到底要不要外包呢?如何外包呢?很多国内的企业现在的做法是把自己不熟悉的,能力缺失的运维业务,外包出去,想通过外包的方式使自己的业务能力提高,这就很难掌控外包公司了。

 

6,地位不高

这个误区涉及到系统运维阶段和前期的项目开发合作的问题。大家都认为开发是IT部门的核心,导致项目开发部门和运维部门、开发部门和业务部门沟通不足。系统正式上线后,唯有运维来替开发打补丁了。

 

炫亿时代在IT服务行业深耕多年,服务过上万家企业,在IT运维领域有着丰富的实践经验。针对以上的问题总结了一套行之有效的方案,并拥有数千能够有效实现方案的专业工程师。如您的企业也有IT运维的需求,欢迎致电炫亿时代!
 

关于炫亿时代

北京炫亿时代科技有限公司(以下简称炫亿时代)成立于2010年,是一家集IT网络产品分销、IT系统集成、应用软件开发与IT服务为一体的高科技企业。自成立至今,炫亿时代专注于为广大中小微企业用户提供帮助其实现信息化、智能化、数字化的IT综合解决方案和一站式IT服务,搭建综合性服务平台,满足客户不同阶段、不同业务、不同场景的发展需求。

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