你在公司用电脑办公时是否出现这样的情况：打开了很多页面，然后打开其他如P图软件时，电脑突然就卡死了，页面没动静，鼠标也没办法操作，就卡着不动。相信很多人都遇到过，一般这种情况都是由于程序卡住了。这种问题要怎么解决呢？专业IT运维商炫亿时代教你这么做。

（IT运维）

首先来介绍下任务管理器。

一、任务资源管理器介绍

1、CPU使用率：是指当前时刻你的电脑CPU的使用情况，这个数值越低，表示你的CPU当前被占用的少，空闲的多，电脑用起来也不会显得卡;

2、物理内存：是你电脑的内存被占用的情况，这里的内存就是我们通常所以说的4G\8G的那个内存条，小编电脑是4G的内存，这里显示有74%被占用了，说明我启动了很占用内存的程序(因为我启动了LOL游戏，这个游戏就占用了500多M的内存);

3、结束任务：结束任务按钮可以结束被选中的任务;

4、应用程序：指当前电脑打开的应用程序，当前小编的电脑打开了谷歌浏览器、QQ聊天框、LOL游戏客户端;

5、进程：指当前电脑启动的一些进程，比如：我打开LOL游戏，那么就会启动一些相应的进程，这个后面会重点讲解;

6、服务：windows启动的时候，都会启动一些系统服务，这些大家可以去百度查找一下电脑服务相关知识;

7、性能：性能窗口可以看到电脑的CPU和内存的使用情况，一台电脑的CPU和内存的好坏，就可以去性能那里看看参数。

二、程序卡死的处理办法

当你的软件卡死的时候，你打开任务资源管理器，就可以看到你卡死的程序，状态栏会显示“无响应”状态，只要选中它，然后选择“结束任务”即可关闭卡死的程序。

对于那些开机自动启动的垃圾软件，我们可以通过把它们卸载，或者使用工具设置禁止它开机启动来限制他们的启动，这样就不会被它们占用我们的CPU和内存资源了。

一般的这种小问题，大家掌握一定的专业知识就可以自己解决了。但办公过程中很多网络问题都是自己无法处理的，专业IT运维服务商炫亿时代提供7×24小时的上门服务，为您排忧解难。如您的企业有类似的需求，欢迎致电炫亿时代！

关于炫亿时代

北京炫亿时代科技有限公司(以下简称炫亿时代)成立于2010年，是一家集IT网络产品分销、IT系统集成、应用软件开发与IT服务为一体的高科技企业。自成立至今，炫亿时代专注于为广大中小微企业用户提供帮助其实现信息化、智能化、数字化的IT综合解决方案和一站式IT服务，搭建综合性服务平台，满足客户不同阶段、不同业务、不同场景的发展需求。