桌面运维是IT运维中最基础的部分，其涉及范围广，遇到的问题需要资深工程师才能及时准确的处理，需要耗费大量的人力和财力，因此不少企业选择了IT桌面运维外包服务。IT桌面运维外包含哪些服务内容？炫亿工程师简单介绍IT桌面运维的服务内容：
一、桌面服务。
现在办公常用到的设备是台式电脑和笔记本，那么针对PC机、笔记本电脑及相关硬件设备提供支持，包括硬件设备的安装，网络连通以及相关配置，故障诊断、维修和更换等，并监督处理过程桌面运维服务。能实现公司内部文件共享，局域网设置。
二、机房服务。
公司服务器的数据要能正常运行，如果机房出现异常需要专业人员进行处理包括机房空调系统、UPS系统、及IT支撑系统的定期检查记录，机房设备运行；记录机房设备运行参数指标；发现和报告设备安全隐患，及时加以处理。
三、软件服务。
公司在办公的过程中会使用到部分软件，针对各平台操作系统、各类应用软件等常规系统及应用软件的安装、卸载、升级、补丁维护。远程操控进行技术支持。
四、办公设备服务。
在办公室中我们还会遇到其他办公设备，需要工程师能提供技术支持，针对办公辅助设备提供服务，服务的产品包括：打印机、复印件、扫描仪、计算机、投影仪等，服务内容包括：定期进行巡检、对问题进行诊断等。
我们的优势：
专业IT服务解决方案提供商，IT信息化建设专业提供商；覆盖全国的服务网络，为客户提供贴身服务。
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