最近由于疫情的原因，大多数人都采取了远程办公。对于企业管理者来说，远程办公的管理问题是非常关心的问题，对员工的行为、效率等等都有担心。有很多企业感觉自己的效率变低了，于是包锅推给了疫情，真的是由于疫情吗？其实，最主要的原因还是企业平时的管理不到位。

（远程办公）

我们最近跟很多企业家朋友和企业客户聊，疫情之下，大家在管理上有什么问题。发现常见的问题有这些：

不知道员工是否在工作;上下目标不一致;员工工作的时间没法保证;会议时间过长;没法掌握项目进度;数据不能实时查看;招聘没法办法进行;个人和团队的绩效没法衡量;没法高效的服务客户;没有地方集中查看客户的信息;报销审批没法搞了;公司文档传递总会出错;然后辞退员工也会出现沟通障碍，因为最近有些公司还是有一些裁员或者辞退的这样的情况出现;企业文化没法传递;员工没有主人翁意识;等等。

把这些问题进行分类的话，我们可以发现有一些实际上是日常管理问题，比如员工的主人翁意识、会议时长这些，跟疫情没关系。还有一部分是没有在线办公工具引发的问题，比如不能报销，看不到项目进度。第三类问题才是是远程办公引发的问题，包括看不见员工，跟员工沟通有障碍，跟客户沟通有障碍，这些是因为远程不能够面对面地进行沟通，所以造成了一些问题。

问题出现之后，接下来就是找解决办法。

对于第一类日常管理问题，需要公司的管理层提高管理水平，比如来中欧学习;当然，也有一些日常管理问题，是可以利用在线工具来解决的。第二类，没有在线办公工具而引发的问题，解决方法就是使用在线工具，这也很好理解。至于远程办公引发的问题，我觉得就像扛过新冠这种自限性疾病一样，只要扛过去这段时间，其实很多企业不用太担心。大部分企业其实并不适合远程办公，也不需要为这个事情有太多困扰。

分类之后，我们可以发现，疫情这段时间暴露出的大部分管理问题都是基础管理问题，和远程办公没关系，和疫情也没关系，这个锅“新冠”肯定不背。远程带来的问题实际上非常少，管理者还是要提高自己管理能力。我曾经在晨兴资本参与过一些企业的投融资的工作，也看到很多企业经历天使轮、A轮B轮、到IPO的，还有IPO以后回来私有化，再IPO的公司。真正做得好的公司，还是要靠CEO和管理者，包括整个管理团队。所以我觉得管理者要不断地学习，这个才是最重要的。

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