服务特色如下:
1.强大远程系统,秒速解决系统和软件问题
通过远程协助的方式,可以方便工程师较快速有效的解决系统或软件方面的问题。
2.对技术实力的信心,对服务品质的承诺
每次工程师上门,服务完成后详细填写《服务单》,并由您签字确认、评价。
1.全面的IT资产统计——原始信息交接
1)整体IT环境梳理,对所有办公设备进行清点,编号
2)网络环境检查,绘制详细的网络拓扑图,主干线路贴标
3)线路环境检查,综合布线线路图整理,机柜情况检查
通过固定的巡检服务,对硬件设备进行定期维护和保养,大大降低故障发生率!
IT外包业务范围:
常规软件服务:系统软件/工具软件/应用软件/邮件收发及配置(outlook、foxmail等邮件服务器)/驱动程序安装及各种软件故障排除防杀病毒/系统补丁/数据备份等。
常规硬件服务:安装调试/故障检测/配件更换和升级 外设维护:Modem、打印机、扫描仪 及文件共享/打印共享/等)
常规网络服务:安装调试网络路由器,交换机,无线AP电话交换机,网络打印机的配置与硒鼓更换
常规机房服务:防杀病毒/系统补丁等,机房服务器定期数据备份,机房网络设备检修
咨询配送服务:为甲方提供各类IT产品性能和价格咨询、配送
服务记录报表:提供桌面运维的服务记录、故障分析、采购建议
情报信息服务:为甲方提供电脑及配件的价格、新品等信息
硬件维修服务:客户办公设备(电脑,打印机、笔记本等)出现硬件老化,需要单独更换相应的备件,以及客户新增电脑设备需要提供额外的组装安装服务
我们的优势:
专业IT服务解决方案提供商,IT信息化建设专业提供商;覆盖全国的服务网络,为客户提供贴身服务。
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服务电话:400-0806-056 官方网址:http://www.xetimes.com