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行业动态

视频会议监控画面显示“无网络视频”,四点解决问题方案需要清楚

日期:2019-11-11 点击:     关键词:视频会议监控画面显示“无网络视频”,以下四

2019-11-11
在显示器正常的情况下,监控画面显示“无网络视频”,不要慌。通常是由于摄像机的供电异常、网线不通、密码设置、IP地址冲突等四点问题造成的,显示正常监控过程中,如果出现部分通道提示“无网络视频”,故障如下图,请按照以下步骤指导排查:
 
 
1. 摄像机是否供电正常
 
IPC供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题,请确认IPC供电正常。如果摄像机IPC的供电不稳定、电源松动、突然断电等就很容易导致监控无网络视频。确认方法:查看IPC连接交换机对应端口的指示灯是否亮起,若亮起则说明供电正常;也可以用手捂住IPC镜头,若红外灯亮起,说明供电正常。
 
2.确认IPC与交换机之间的网线是否连接正常
 
网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题,请确认IPC与交换机的网线连接正常。可以查看交换机上对应端口指示灯是否亮起,在端口指示灯不亮或者网线较长的情况下,建议更换为较短的网线尝试。如果端口指示灯依然不亮,可以取下摄像机到NVR位置进行直连测试,排查问题的原因。
 

 
3.检查局域网是否存在IP地址冲突
 
如果局域网存在与IPC的地址相同的电脑或终端,也可能会导致无网络视频。可以先将其他IPC及电脑等终端设备都拔掉断开,仅连接一台IPC和NVR(网络硬盘录像机)到交换机,若能看到监控画面,请排查局域网攻击或者IP地址冲突的问题。当然,也可以将IPC的地址修改为其他地址,以避免冲突。
 
4. 密码设置问题
 
添加摄像机IP通道画面时,摄像头的协议、端口号、密码等非常重要,同时需要摄像机激活后再进行添加。如果密码错误、端口号错误,就容易出现无视频网络的情况。如果知道摄像机的密码,需要重新找回摄像机密码后再添加设备。
 
监视器出现无网络视频,电源供电异常、网线不同出现的情况比较多,可以逐级排查,确认问题的原因就很容易解决了。
 

 
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