由于经济全球化和科技的不断深入和发展，国家在IT方面对许多企业外包服务的扶持力度也在继续加大并利好政策频出，桌面IT外包服务方向目前呈现不断上升的发展态势。在过去的2013年间中国桌面IT外包服务的市场规模已经达到57.61亿元。

桌面外包

桌面IT外包服务兼顾提高业务系统的安全性、稳定性、可靠性和提高运维人员的工作效率等多方面因素，所以一个高效、安全的信息系统是提高企业整体管理效益和提升客户满意度的重要保障。近年来由于IT人力资源成本的不断上升所以外包企业的压力很大，传统数据中心也在向云数据的中心过渡，而软件方面的集成商和开发商也逐步向综合信息服务供应商转型，许多中国桌面IT外包服务提供商开始寻求突破点，他们从采购、部署、安装、维护、运维、优化到最后的资产处置再从单一的服务逐步延伸到软件、硬件和系统的一体化服务转型升级。

桌面外包

目前我国企业用户在桌面IT外包服务领域主要以提供桌面硬件和软件服务为主，而在IT系统运维方面的外包服务占比却偏低。随着企业规模的增长和IT系统运维规模逐步扩大，企业自身的运维成本管理的难度也在不断增加，越来越多的企业开始考虑将桌面IT服务中IT系统管理运维交付于IT服务提供商。像炫亿时代这样的提供商在桌面IT服务方面就在逐步扩大IT运维服务的投资，准备将服务模式逐步从软硬件服务为主延伸至IT管理运维。