日期:2020-09-16 点击: 关键词:线上视频会议
一、在面对面的对话中中,沉默是很重要的,它能营造一种自然的节奏。但在视频通话中,沉默会让你质疑在线会议这项技术。一两秒的在线回复延迟就足以让人们觉得说话的人不太友好或注意力不集中。此外,人们对麦克风的开关、网络延迟和背景噪音感到心烦意乱,这意味着会议很少能流畅地进行。
二、视频会议我们错失了很多非言语沟通信息,因为我们的感受和态度很大程度上是通过非言语信号来传达的,例如面部表情、讲话的语气和音调、手势、姿势以及交流者之间的距离。而在面对面的会议中,我们能在很大程度上自动处理这些线索,同时还能听对方讲话。
第三点、从心理学角度来说,视频会议凸显了面部表情线索的重要性,而能够在屏幕上看到我们自己脸的事实,也会成为压力的来源。当我们看到自己负面的面部表情时,会比看到别人类似的面部表情产生更强烈的情绪。