日期:2020-09-01 点击: 关键词:视频会议软件
虽然视频会议只是个软件,不像云计算需要搭建复杂的底层技术,建设配套的数据中心。但由于互联网大厂在抢占视频会议市场时采用的还是To C思路——免费低价的策略(不同于其他行业,视频会议中只要用户使用产品就需要消耗大量带宽,服务器等成本),所以烧钱的速度并不亚于人们熟知的电商补贴。
举例来讲,免费策略带来的用户流量激增会迫使视频会议厂商进行大规模扩容,比如在视频会议刚刚推广的时候,钉钉,企业微信和腾讯会议下载量骤增,进而使得阿里云,腾讯云短期内连续扩容了10万台服务器,这相当于头部大型企业一年的采购量。
另一方面,互联网大厂之所以能够迅速反应推出视频会议软件或解决方案,大多是依靠内部应用的实践。毕竟疫情之前,能够用到视频会议软件的只有大型企业、跨国企业。
作为大厂个性化解决方案的对外输出,每个厂商视频会议软件的广告宣传侧重点各有不同,有依赖生态的腾讯会议,有侧重语音识别的飞书视频(字节系),也有主打智能降噪的百度如流,不过这些特点都不足以使他们脱颖而出,因为要真正在市场上做出成绩,打出声响,难度并不在技术,还是在钱。
一方面,用户数量激增引发高并发问题,为了保证用户体验,企业需要消耗更多的带宽成本;另一方面,随着国内疫情的缓解,用户不可避免会流失,且通过免费招来的客户留存率较低,付费转化率就更低了。
正是如此,即使今年视频会议大火,但是不少投资人告诉虎嗅目前对这个赛道还是持谨慎观望的态度。
而更深次的原因在于,对于普通人或者成本受限的中小企业来讲,视频会议的画面质量、流畅与否,并没有那么重要,不值得投入一定的经济成本,譬如购买专业的硬件设备。所以,他们大多选择了免费视频会议软件来解决沟通效率问题。