Polycom是目前全球80%用户的视频会议提供商，作为老牌的视频会议企业，Polycom公司的售后以及针对各个行业的解决方案都是相当成熟的，而不管是从产品还是技术而言，也都要优于同行业的同类视频会议产品。Polycom作为音视频通讯领域的领导者，推出“云+端+服务”的战略，Polycom服务的管理和创新稳固支撑了产品和解决方案的落地实施，也是Polycom战略的重中之重。

Managed Services作为Polycom公司提出的新型的一站式“管家服务”，所有设备都由Polycom来提供并进行维护从建设、维护到使用，用户不用投入任何人力和物力，只需要放心使用。”Polycom大中华区PGS产品经理张国斌表示，Polycom的Managed Services为用户实现设备托管的同时，为客户提供全方位“管家式”的系统代维高级服务，帮助客户从巨大的运维压力中解脱出来。

Polycom Managed Services的管理方式是将所有视频会议平台托管到宝利通的IDC机房，同时也将宝利通的应用提升服务产品融合其中，类似像便捷组会，一键入会等应用。

“用户只要按一下快门，后台的机器处理等操作就可以交给我们。”张国斌用了一个形象的比喻，证明宝利通的Managed Services“管家式”代维服务带给用户的价值。张国斌表示“Polycom的Managed Services以CMC为依托，Polycom的中国CMC是Polycom全球三大客户管理服务中心之一，CMC后台部署了非常多的专业级远程代维监测平台以及数据分析系统，通过这些系统可以实时的帮助客户主动式的进行系统监测、预防和维护管理。”

另外，在视频会议的过程中，用户不必为重要会议的突发状况和稳定性担忧，因为Polycom的“会议重保”服务会为用户重要会议提供全方位的会议保障，全面把控每一个影响视频会议的环节，为重要会议提供强有力的支撑。