日期：2018-05-10 点击: 关键词：桌面云呼叫中心解决方案
1、媲美PC的呼叫体验 SRAP双向语音优化，实现高质量的语音传输 流缓存、数据削减等技术打造流畅的桌面体验；
2、灵活可控的安全性.多重认证，避免不同级别座席人员的越权访问行为USB黑白名单为外设设置放通、禁止、单向拷贝等不同策略；
3、稳定可靠的座席业务.采用集群、多副本、网络聚合等技术实现高可用,深度融合架构，确保桌面和语音传输的稳定性；
4、适配业务的可扩展性.业务扩张或新增座席时，只需增加相应数量的 ,桌面云一体机，即可轻松实现桌面扩容。
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