日期：2017-07-19 点击: 关键词：IT运维,IT运维故障
当前国内的IT运维出现的故障越来越多，给运维人员增加了不少的困难。如网络中断、应用卡顿、响应速度慢，服务器宕机啊，各种突发故障都可能让业务成交失败，而查找系统运行的日志又特别费时费力，挖故障如同大海捞针啊，这着实让运维人员急得团团转。下面简述一个常见的IT运维故障——小型机AIX系统报ADAPTER ERROR。
对上述故障，通常我的解决思路：
1.首先考虑该故障影响等级、范围、都关联什么业务，人员。是否需要上报或者请求支持。
2.查系统日志，寻找故障时间前后什么人登陆了，做了什么动作，发生了什么事情。
3.这里经查是HBA故障，那就继续查看其关联的SAN交换机端口是否状态正常。
4.这里经查SAN交换机端口不亮。那就继续查看是光纤线是否正常(有无光亮)。
5.最后定位在SFP光纤模块故障。更换后，设备、线路、系统恢复正常。
6.处理业务逻辑问题。然后请业务人员验证。
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