生活与工作中人们对无线WiFi的使用和依赖程度越来越高，在碎片化的生活里不刷一刷朋友圈都知道自己该做点什么。从一线城市到乡村，从公司到家里，从各种交通工具到各类场所，从物联网到智慧城市，公共WiFi建设项目存在信号、接入、运维管理等诸多问题。

　　“你这儿有WiFi吗?密码是什么?”如今，每到一个新地方，很多人抛出的第一个问题往往不是路怎么走，而是WiFi有没有。越来越多的人患上“网络依赖症”，对无线网络的需求越来越大，WiFi也几乎成了公共场所的标配。

　　作为中国“最互联网城市”，深圳很多公共场所实现了免费WiFi覆盖。然而，本是为方便市民日常生活而设的免费公共WiFi，却因标识不清、信号不稳、登录麻烦、连接不上、网速太慢诸多问题而成为市民吐槽的对象。近日，有记者实地体验了深圳部分公共场所的免费WiFi，“中看不中用”依然是一种直接感受，城市公共WiFi再度遭遇尴尬与考验。

　　无线网络被称为城市继水、电、气、路之后的第五公共设施，足见其对城市发展与市民生活的重要性。2013年深圳信息化工作会议提出，到2015年，由市、区政府通过购买服务方式，在行政服务场所、市政公园、文体场馆、口岸及交通枢纽一系列公共场所为市民提供免费无线宽带接入服务，无线宽带网络覆盖率达90%。近几年，深圳对于公共WiFi的规划、投入力度都很大，布点数量、覆盖范围、终端设备都有大幅提升，搭架子的工作有目共睹。

　　对于广大市民而言，公共WiFi的运营管理与规划建设同样重要，它们共同决定着最终的使用体验。公共WiFi只是覆盖范围广还远远不够，倘若其信号强度、运行速度、便捷性、稳定性跟不上，就会形同虚设、不尽人意。当规划建设后的公共WiFi不知去哪了，想要“蹭网”还要拼运气，网速还不如用流量快，把各方点赞的好事硬生生办砸了，市民自然会心生怨念。

　　互联网是为了每一个人的。免费公共WiFi的大面积推广，使那些本来还要在乎流量费用的人能更自由地使用网络信息，实现信息面前的人人平等，也让现代人碎片化的生存空间得以保持联网分享状态。因此，优化公共WiFi运营管理，让市民能够真正用得上、用得好，具有促进社会公平的深远意义，是城市管理治理不容忽视的一大课题。

　　公共WiFi要避免只是看上去很美，技术上应该不成问题，运营管理是重中之重。政府通过购买服务的方式推广公共WiFi时，还应对运营商设置合理的准入门槛，保证服务质量及其持续性。同时，对公共WiFi的建设标准要有明确界定，使其在信号强度、运行速度、连接模式、信息安全、操作体验上找到最佳兼容点，满足市民的核心诉求。

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