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IT服务是对服务进行细分而产生的一个领域,那么IT服务具有什么样的特性呢?

日期:2015-12-31 点击:     关键词:服务,是对,进行,细分,而,产,生的,一个,领域,

2015-12-31

  IT服务是对服务进行细分而产生的一个领域,那么IT服务具有什么样的特性呢?

  服务本身是一个过程,体现在通过这个过程给客户带来价值,不论是外部客户还是内部客户,服务通过提供过程性的劳动,给客户带来某种利益,比如:完成了某项目标、避归了某种风险或者提供了某种保障。

  接受服务是一个享受价值的过程,因此对于服务的提供者,如果能在服务流程、规范、实施上下足功夫,有助于增加客户对服务的感知和理解,不断提高客户服务满意度,最终使服务的价值被认可。

云烁IT服务

  云烁IT服务(Raise-care)是属于炫亿时代的服务品牌。凭借其遍布中国的高效密集的服务平台,为中国企业提供国际水平的IT服务解决方案。云烁服务不仅致力于满足客户当前的需要,更为用户提供贯穿IT生命周期的全程化服务,为不同发展阶段提供需要的产品及服务;以丰富的行业经验与全球性战略视野,替客户发现新的价值,创造新的价值、实现新的价值,使客户可以专注于自己的核心业务。我们承诺以富有竞争力的价格为客户提供世界级品质的专业IT服务,并致力于与客户共同建立持续发展的长期商业伙伴关系。

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