一体化管理已经成为必然趋势，介于当今企事业单位IT运维服务管理的实际情况与未来发展，为您解读一体化管理的趋势、方向。企事业单位的IT运维服务在移动互联、云技术、大数据等新技术的驱动下，在移动互联快速发展的新形势下，由于创新层出不穷，新产品、新应用大量投产，使得企事业单位业务经营范围不断外延，服务渠道不断拓展，客户服务需求日趋多样化、个性化，信息系统业务交易量和运行服务需求大幅增长，从而，对企事业单位的整体运行服务能力和服务效率带来了新的挑战，运行服务安全性、可靠性和实时性的外在诉求，这些最终将内化为转变IT运维服务管理的必然要求。

　　1、整体架构上的一体化思路

　　IT运营支撑系统(IT Operation Supporting System)，是面向云和移动时代一体化IT运营支撑系统。ITOSS由服务器与应用监测(SAM模块)，网络设备管理(NNM模块)，资产管理(ALM模块)，IT服务管理(ITSM模块)4大模块组成。各产品模块基于统一OSGi动态组件基础平台，共享同一数据库、业务逻辑交互一起、UI无缝整合一体，产品之间无缝集成的一体化运维管理平台，实现从业务流程到IT运维以及IT资产统一管理。并在此基础上支持扩展到Cloud云(云远程监管)、微信APP(微信移动监控)两大平台

　　2、对IT广范畴一体化管理

　　囊括所有IT资源，如网络设备、应用系统、服务器、虚拟机、中间件、数据库、电子邮件、WEB系统、DNS系统、FTP系统、电子商务系统、存储、机房环境等进行监管运维，从企业的资产管理，到网络设备的实时监测，以及服务器及应用的管理，再到标准IT服务事务流程处理的运维循序渐进，对企业在IT运维整体事务处理进行有机的优化管理。

　　3、SITE交互连接实现一体化对接

　　各功能模块采用逻辑分析算法实现了高度自动化关连、并在这种人机连接入口的外部界面操作与内部模块之间实现智能化交互，这种“一体化”就好似中国纵横交错的高铁，有机融入国家铁路枢纽，将用户既定的需求目标软件内部快速到达目的地，有序、稳定地运营，简单友好交互、智能高速响应用户操作。

　　4、运维空间方式一体化支持

　　SITEVIEW ITOSS既能在企业本地集中管理分层级部署，又支持扩展到Cloud云远程监测和微信移动管理等，并在公有云上共享用户大数据分析经验与知识库，进行主动网络管理自动恢复故障，是一种立体空间和移动跨区域多方式的一体化管理，更是企业未来连接云、大数据、移动互联、工业4.0时代的重要工具和手段。

　　5、运维优势一体化凸现

　　先进的可视化设计，操作简单快捷，大幅度提升网络信息平台的可靠性、可用性和可管理性，持续减轻IT运维服务人员的工作量，节省人力成本，提高的工作效率，其在知识经验库的共享，协同处理工作事务，标准流程化，主动式网络管理，交互操作，预警系统、大数据云分析、微信支持上领先行业水平，也是其最大的亮点优势将立体再现在用户的头脑之中。

　　6、一体化管理成功案例

　　一体化管理成功在上千家企业中实施应用，典型的如：中共中央组织部、国家电网、电力科学研究院、中国电信16省、中国移动、网通及联通、国家气象局等多个分布式大项目，拥有大量持续升级的VIP用户，以及包括中石油总部、全国农发行、国家教育部、国家发改委、国家信访局、国家统计局、粮食局、地调局、烟草局、保密局等重要客户。

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