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大中型企业IT管理思路:IT运维服务外包

日期:2015-10-12 点击:     关键词:IT运维服务外包

2015-10-12

  大中型企业IT管理思路:IT运维服务外包,计算机技术在企业中的应用越来越广泛,从最初的简单计算到初级办公,到现在的大型应用系统,计算机应用越来越来越深入到企业的各个方面,企业对计算机应用系统的依存度越来越高。而基础网络系统(网络设备、线路、服务器、桌面电脑等)则是计算机应用系统的运行保障,就好比是高速公路,路通则信息通,因而基础网络系统的运行情况对现代企业各项活动开展起着非常重要的作用。

  为了应对基础网络的IT运维,各企业应用多种管理手段、技术手段对IT运维服务进行提升,比如划分职能科室(组)、职能人员(网络管理员、网络安全员、系统管理员、数据库管理员、现场管理等岗位)是管理手段,应用ITSM(IT服务流程管理)、桌面安全管理、网管、活动目录服务等系统是技术手段。

  企业为优化生产、提高工作效率、减少成本,采用多种基础网络维护系统和生产应用系统,达到上述目的的同时,也对IT运维服务模式提出了更高的要求,新的运维模式要求一个清晰的运维架构和合理的工作流程, 同时更要注重日常管理工作和激励机制,这样才能更好地为企业服务。但企业在适应新的系统过程中,必然会出现一些问题,比如员工心态难适应、组织结构难协调、奖罚制度难改变等,这对很多企业是一个挑战。

  对于大中型企业来说,IT管理还需要企业自身IT管理人员来承担所有的工作吗?在当今的IT发展趋势下,IT运维服务外包已经是众多大中型企业的选择。大中型企业为了更专注于IT技术的上层管理,将基层和中层IT管理工作外包,为企业的业务优化创新提供了有效的机制。

大中型企业IT管理思路:IT运维服务外包

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