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传统大型商场无线覆盖用户体验差怎么解决?

日期:2015-07-28 点击:     关键词:大型商场无线覆盖

2015-07-28

  大型商场无线覆盖优势

  在进入信息时代的今天,人们越来越依赖于网络。大型商场,作为服务行业的一种,最为重要的一种,每天无数的顾客光临、体验,对于目前竞争激烈的行业来说,提升本商场的无线网络服务水平,满足顾客的无线上网需求,提升顾客的服务体验,绝对是重中之重,而商场的大多数顾客很大比例都随身携带智能手机,平板电脑等,可移动式的无线网络,毫无疑问,为他们提供前所未有的方便,同时增加了顾客粘度。

  另一方面,如果通过商场无线网络覆盖的一些认证功能,如WEB页面推广,这势必能给本商场带来有效性、针对性的推广宣传,锦上添花,如大型商场的优惠房价、商场免费提供停车及各种吸引顾客的信息,都可以让顾客通过商场自身的无线网络第一视觉看到。让来大型商场的顾客越来越多。这无形中,带给商场不少潜大的价格及收益。

传统大型商场无线覆盖用户体验差怎么解决?

  传统大型商场无线网络WiFi现状分析

  2.1 传统的商场使用简单无线路由覆盖用户体验差

  大型商场的面积相对比较大,环境相对比较复杂,采用无线路由器简单的进行无线网络覆盖,无线信号覆盖有盲点、用户过多会连接不上、运行时间久无线设备会重启、无线网络设备过多SSID混乱等不利因素,商场的无线覆盖效果会直接影响到用户的上网体验,给商场带来很多不利的影响。

  2.2 传统的大型商场里各无线AP之间信号干扰严重

  传统方式,大型商场无线覆盖都会采用多个AP进行无线覆盖,覆盖的同时,无线设备无法做到信道自辨别,各无线AP之间信道存在干扰情况,从而导致原本够用的带宽出现拥堵,用户却得不到高速的带宽,用户上网体验差。

  2.3 无专业化集中管理平台,维护成本高

  传统的大型商场无线覆盖方式,仅将现有的无线WiFi覆盖好,当后期存在网络故障时,很难定位到是哪台无线设备存在问题,并无法快速解决网络故障,从而使后期网管在网络排查、维护上,工作量大,耗费成本也高。

  2.4 仅提供无线覆盖,不能为商场带来宣传推广

  大型商场在做好无线覆盖的同时,都希望有一个可宣传推广本商场的平台,从而提升本商场的知名度,吸引大量的新老顾客前来消费,而传统的大型商场无线覆盖方案,只是将无线网络部署到了商场,为顾客提供无线网络共享,但没有真正的从商场商家的角度出发,为他们提供专业化的无线覆盖推广平台,从而商场花重大投资做的无线网络,仅带来体验,而没使商场得到最大范围的推广宣传或后期直接收益。

  北京炫亿时代科技有限公司-大型商场无线覆盖解决方案突破传统无线覆盖方式,在节省综合投入成本的前提下,提供多样化的商场无线覆盖解决方案,不仅满足商场对无线网络的部署,同时,对商场现有无线网络的改造,起到同样的营销解决效果。

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