1、维护费用方面：

基于硬件的视频会议系统，主要是依赖于硬件产品的质量好坏，如果硬件的某个部件出现问题，可能导致整个视频会议系统的崩溃，用户又必须重新购买一次价格昂贵的硬件产品。而软件平台的崩溃，无须任何费用，重新安装一下软件平台和会议软件即可。

2、灵活性方面：

软件视频会议系统，与会者可以使用联网的任何一台PC机，甚至与会者可以在火车上采用笔记本电脑无线接入参加远程视频会议。而硬件解决方案不够灵活，视频会议终端一般部署在固定的会议室，与会者开会必须到这个安装有硬件视频会议终端的房间才可以召开视频会议。

3、功能方面：

软件视频会议系统，具有硬件视频会议系统无法比拟的数据操作功能，如电子白板、文档共享、Web共享、协同浏览、桌面共享、遥控共享、协同遥控、快照共享，文字讨论、私聊功能等操作。而硬件视频会议系统，几乎没有数据操作功能。

4、网络要求方面：

软件视频会议系统，可以使用用户现有的网络环境。适合于从56kb的拨号、ADSL，专线，或者其他方式接入的网络环境，适应所有的代理服务器和防火墙。可以满足不同网络环境需求。而硬件视频会议系统，一般需要384kb以上的独立线路或者专网，解决防火墙问题复杂，成本高。