面对面沟通机会少,广告公司与客户见面成本高
传统沟通方式效率低,造成理解错位,方案通过率低
沟通挑战
● 与客户面对面沟通机会有限,难以准确把握客户意图和诉求。电话、邮件、QQ、微信等沟通方式效果差,经常导致信息不对 称和理解错位,降低了方案通过率,甚至方案需要推倒重来,大量返工浪费人力和时间资源
● 绿地等重要客户要求派专员从上海到杭州,参与每周项目例会,大幅增加了差旅成本通过亿联视频会议即可实现
● 智度文化不必担心缺少与客户面对面的有效沟通。因视频会议的便捷性,智度文化可以就方案方向、方案细节、方案关键内 容随时与客户沟通,而不是输出完整方案再找客户确认,有效规避方案方向性错误,提升方案通过率
● 智度文化通过视频会议,不仅可以实现面对面沟通效果,而且可以高清分享方案策划、设计图纸、视频样片,更方便针对细 节展开讨论,有效避免了沟通错位和信息不对等,避免了无谓返工
● 亿联视频会议可以无缝兼容于业内主流视频会议,因此智度文化再也无需频繁出差去杭州参加绿地每周项目会,而是可以通 过亿联视频会议接入绿地宝利通视频会议。不仅节约了大量差旅成本,还可以把时间更多花在方案本身。
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